O objetivo desta política é fornecer ao público do site e dos serviços
oferecidos pela B2B Agência Digital, informações claras sobre os cookies
que utilizamos em nossos websites e aplicativos para dispositivos móveis
e a forma como eles refletem na experiência dos usuários. Esta política é
complementar às nossas Políticas de Privacidade.
1. Mas afinal, o que são cookies?
Cookies são ferramentas essenciais na navegação on-line. Consistem
em arquivos que identificam a interação entre você, nossos Sites, Lojas
Virtuais e Redes Sociais ou Anúncios, e que são transferidos
para o seu equipamento (computador, tablete ou smartphone) visando
otimizar e personalizar a sua experiência de navegação nos Sites.
O termo "cookie" pode ser usado para descrever uma série de tecnologias,
incluindo, mas não se limitando a pixel tags, web beacons e identificadores
de dispositivo móvel. A B2B Agência Digital usa tanto cookies de sessão
quanto cookies persistentes. Os cookies de sessão coletam informações
que não permitem a identificação do usuário e são automaticamente deletados
quando a janela do seu navegador for fechada.
Já os cookies persistentes são armazenados no seu computador ou
dispositivo móvel até sua expiração e coletam informações que podem
identificar o indivíduo.
Além disso, os cookies utilizados nos Sites podem ser "proprietários",
isto é, cookies definidos por nós - ou por um terceiro em nosso nome - ou
"de terceiros", que permitem que recursos ou funcionalidades de terceiros
confiáveis sejam fornecidos nos sites ou por meio deles ou em serviços
que você utiliza como anúncios, conteúdo interativo ou analytics.
Esses terceiros podem reconhecer o seu dispositivo quando você navega
em nossos sites ou utiliza nossos serviços ou quando você navega
em outros sites ou utiliza outros serviços.
2. Como os cookies são utilizados?
Os cookies são necessários para o funcionamento dos sites e prestação dos
serviços à você. Sem estes cookies, os sites não funcionarão tão bem como
nós gostaríamos, e podemos não ser capazes de fornecer determinados
serviços ou recursos a eles associados.
3. Tipos de Cookies
Sessão: Os cookies de sessão são usados para manter o estado
da aplicação.
Balanceamento de Carga: Os cookies de balanceamento de carga são usados
para distribuir e para diminuir a carga do servidor.
Identificação de Usuário: Os cookies de identificação de usuário são
usados para garantir que os usuários só vejam a sua própria informação.
Segurança: Os cookies de segurança são usados para os controles de
segurança e verificações.
4. Cookies de Preferências
Os cookies de preferências coletam informações sobre suas escolhas e
preferências, permitindo que os nossos sites se lembrem do idioma,
localização, dispositivo utilizado ou outras configurações e que a sua
experiência seja personalizada de acordo com essas preferências.
5. Tipo de Cookies
Idioma: Os cookies de idioma são usados para armazenar a língua que
o usuário selecionou, e para mostrar as opções corretas.
Localização: O endereço aproximado do usuário
(cidade, estado, país, código postal), conforme determinado pelo endereço
IP, é armazenado para permitir selecionar automaticamente o país,
mostrando assim quais os estabelecimentos mais próximos do usuário.
Mobile: Se o usuário visualiza o Site num dispositivo móvel, é definido
um cookie para indicar que foi selecionado o site principal (ou seja,
que o dispositivo suporta Flash), ou o site móvel não-Flash.
Site de Referência: O site de referência é registrado para melhor
se entender a preferência do usuário.
Última Visita e Atividade: As datas das últimas visitas e atividades
e outras informações semelhantes são gravadas para que se possa fornecer
aos usuários atualizações sobre "o que mudou no site desde sua última
visita", e para melhor se compreender as suas preferências.
Vídeos Recentemente Visualizados: As datas e títulos de vídeos
recentemente visualizados são registados para melhor se definir as
preferências do usuário.
Flash Cookies: Os flash cookies são usados de forma a permitir a
reprodução de conteúdo de áudio e vídeo.
Histórico de Página: Os cookies de histórico da página são usados
para controlar a sequência de páginas que o usuário visita. Se o usuário
receber uma mensagem de erro ao visitar o Site, as informações do cookie
são guardadas num ficheiro de registo para o relatório de erros e
resolução.
Sessão: Os cookies de sessão são usados para manter o estado da
aplicação.
6. Cookies Analíticos
Os cookies analíticos coletam informações sobre a utilização dos Sites,
permitindo-nos aperfeiçoar o seu funcionamento. Os cookies analíticos,
por exemplo, mostram-nos quais são as páginas mais visitadas nos Sites,
ajudam-nos a registar quaisquer dificuldades que os usuários sintam na
navegação nos Sites, e mostram-nos se a nossa publicidade é eficaz ou
não. Isso nos possibilita ver os padrões globais de uso dos Sites
de forma anônima e agregada.
7. Tipo de Cookies
Google Analytics: Os cookies do Google Analytics recolhem dados
estatísticos para melhorar a apresentação e navegação no Site.
A Google completa os dados agregados com dados demográficos e
outra informação de interesse, para que possamos entender melhor
nossos visitantes.
8. Cookies de Publicidade
Os cookies de publicidade são utilizados para fins de marketing,
permitindo o direcionamento dos anúncios que aparecem para você com
base nos seus interesses. O objetivo é tornar o conteúdo publicitário
mais relevante para você, melhorar os relatórios sobre o desempenho
da campanha e evitar a exibição de anúncios que você já viu.
Algumas das páginas que você visita nos Sites também podem coletar
informações através do uso de etiquetas de pixels (ou pixel tags),
que podem ser compartilhadas com terceiros que apoiam diretamente as
nossas atividades de promoção e desenvolvimento do website.
Por exemplo, as informações de utilização dos nossos Sites,
podem ser compartilhadas com um terceiro, como uma agência de publicidade,
para que possamos melhor direcionar anúncios nos banners em nossos
websites.
9. Tipo de Cookies
Publicidade: Distribuir publicidade direcionada e/ou
comportamental.
Estudos de Mercado: Realizar estudos de mercado.
Campanha e/ou Promoção: Medir a eficácia da campanha.
Detecção de Fraude: Detectar a fraude do clique.
10. Plugins de Mídia Social
Também usamos botões e/ou plugins de mídia social nos Sites e Lojas.
Eles permitem que você se conecte com sua rede social de várias maneiras.
Para que estes funcionem, os sites de mídia social, como, por exemplo,
o Facebook, definirão as tecnologias de rastreamento em nosso site que
podem ser usados para aprimorar seu perfil em seus sites ou contribuir
com os dados armazenados para vários fins delineados em sua respectiva política de
privacidade.
11. Como Gerir Cookies?
Embora a maioria dos navegadores de Internet esteja inicialmente
configurada para aceitar cookies automaticamente, você poder alterar
as configurações para bloquear esses cookies ou para alertá-lo quando
os cookies são enviados para o dispositivo.
Para saber melhor consulte as opções de ajuda de seu navegador. Os navegadores
mais conhecidos são: Internet Explorer, Firefox, Google Chrome e Safari.
Note que se os cookies forem desativados ou removidos, nem todos os
recursos dos sites poderão funcionar como pretendido. Por exemplo,
você pode não ser capaz de visitar certas áreas dos nossos Sites ou
pode não receber informações personalizadas quando visitar os sites.
Caso você use diferentes dispositivos para visualizar e acessar os Sites
(por exemplo, computador, smartphone, tablet, etc.), deve configurar cada
navegador de cada dispositivo para atender às suas preferências
de cookies.
12. Contate-nos
Caso tenha alguma pergunta sobre esta Política de Cookies, por favor
entre em contato através do e-mail: